筑西市民であれば、「気になる体の症状についての相談」「飲んでいる薬の副作用の相談」「検査データの説明」「ケガをした場合の応急処置」あるいは、「育児に関する相談」または「介護に関する相談」等々を、24時間、無料で電話相談できることをご存知ですか。イラストの通り、医師や専門スタッフがお答えします。「ちくせい健康ダイヤル24」というサービスです。
筑西市は、ティーベック㈱という会社に業務委託をしており、予算書では年間630万円計上しています。昨年の利用回数は1887回。1回あたり3000円以上の計算です。少しもったいない気がします。例えば10000回利用しても市の費用は同じで、1回あたりは630円となります。このサービスの評判をあまり聞きません。サービスの存在を知らない市民がほとんどです。広報不足ではないでしょうか。また、担当部署の評価も聞きたいところです。
